为持续完善人才梯队储备与培养,引导基层管理人员提升实务技能和专业素质,建立核心骨干队伍的渐进式能力发展体系,打通基层和中高层管理者之间的有效管理桥梁,公司围绕“系统思考-沟通协同-提升效率”设计培训项目,于6到8月分阶段匹配系列培训课程,在初级领导力、思维力和沟通力上形成三力齐发,催生基层主管新动能。
清晰有力表达 协同沟通合作
职场中超过95%的沟通,都是即兴表达。在《驻足思考》这门课程中,讲师带领学员们分步骤开展大量实战演练和反馈,帮助大家在即时沟通表达中迅速用结构化方式整理思路,建立“清晰的表达,源于清晰的思考”这一认知和习惯,使沟通表达更为清晰有力。学员们通过案例场景演练,运用讲授的6种思考方式和时钟法、三角法等实用性工具,系统学习提高沟通能力的技巧,运用搭桥衔接法来回答无法立刻回答的问题,通过环球法解决问题,增加沟通的不同维度,进一步提升效率。
理清思考模式 提升解决效率
作为基层主管,在日常工作中时常会面临大量突发新问题,这对于提升解决问题能力而言是一项重要挑战。通过《5分钟解决问题》这一课程,讲师将解决问题的过程分为分析问题、形成想法、决定行动3个阶段,提供5个方法论,帮助员工做到具体问题具体分析,通过系统性的方法,灵活面对现实工作中的各种情形。课堂上每个小组经过讨论,聚焦自身工作的实际问题开展实践,运用抓关键、查真因、出想法、做选择、防风险这五个层面的工具学习,将发散的思维落地到具体的行动方案上,逐步形成解决问题的具体思考框架。
打破固有思维 激发群智涌现
在VUCA时代和数字化转型大背景下,国际市场对新业务场景下的跨界共创也提出更高要求,打造一支拥有群体智慧的团队,是组织拥有应变力的重要砝码。通过《创新思维与设计技巧》这门课程,学员们收获到打破各种思维和行为“框框”的实用工具。在各个“混搭”的小组中,学员们打破部门壁垒,专注聆听和接受批评,进一步懂得大胆尝试在创新中的重要性。课堂中涉及到的创意矩阵、牛眼图、花苞刺等事半功倍的实用性工具,帮助学员们在组内分享环节将个人的创新内容实现可视化呈现,将思路落地成文字,进而讨论后续可行性,达到更好碰撞的效果。
温故知新,才能兼收并蓄。基层主管员工是公司承上启下的重要力量,希望青年骨干们在实际工作中学以致用,在面对复杂挑战的工作场景中有更大信心、更强本领,付诸更有效行动。
图文素材:徐晨丽